Hafta içi saat 16:00' ya kadar olan siparişleriniz aynı gün kargolanır. Stok durumuna göre en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir.

Hafta sonu cumartesi günü saat 11:00 e kadar olan siparişleriniz aynı gün kargolanır.

Teknik destek konusunda 7/24 hizmet vermekteyiz.

“Cayma Hakkı Kullanımı ve İade şartları", “6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun” ve “Mesafeli Satışlara Dair Yönetmelik” hükümlerine tabi olacaktır. 

Vermiş olduğunuz sipariş tarafınıza ulaştığı zaman kargo görevlisi ile ambalajı kontrol ediniz, gelen ambalajda patlama, akma gibi durum var ise kargo görelisine tutanak tutturarak tarafımıza iade yapınız, ürünlerin sorumluluğu size ulaşana kadar bize aittir.

Tarafımızda kaynaklanan hatalı gönderimlerde değişimler ücretsiz olarak herhangi bir kesinti yapılmadan karşılanmaktadır. Değişim olarak ürünü tarafımıza bildirip, Mng Kargo ile karşı ödemeli gönderiniz.

Ürün İadesi veya değişim yapmak istediğinizde kargo ücreti alıcıya aittir. Anlaşmalı olduğumuz için Mng Kargo ile karşı ödemeli gönderebilirsiniz. Kargo ücreti düşülerek işlem yapılır.

Değişim ve İadelerde ürün ile birlikte gelen faturayı mutlaka gönderiniz. Aksi durumda işlem yapılmayacaktır.

Ambalajı açılmış, kullanılmış ürünlerde kesinlikle iade kabul edilmemektedir.